قوانین و مقررات
با مطالعه قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کشاورزی آریان، شما از حقوق و تعهدات خود و وب‌سایت کشاورزی آریان برای تعامل بهتر و ارائه خدمات باکیفیت در فضای الکترونیک آگاه می‌شوید.
ایجاد حساب کاربری و خرید
ایجاد حساب کاربری و خرید در وب‌سایت کشاورزی آریان به منزله قبول کلیه شرایط و قوانین این فروشگاه از سوی کاربران گرامی است. این قوانین جایگزین تمامی توافقات قبلی بوده و همواره به‌روز خواهند شد. کلیه فعالیت‌های این وب‌سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف‌کننده انجام می‌شود. کاربران وب‌سایت کشاورزی آریان نیز موظف به رعایت این قوانین هستند. هرگونه تغییر در رویه و قوانین وب‌سایت کشاورزی آریان در همین صفحه اعلام خواهد شد.
کاربر
کاربر به فردی اطلاق می‌شود که با ثبت‌نام در وب‌سایت کشاورزی آریان دارای پنل مخصوص به خود شده و از امکانات این وب‌سایت بهره‌مند می‌گردد. کشاورزی آریان متعهد به حفظ حریم شخصی کاربران است و از خریدوفروش اطلاعات کاربران جلوگیری می‌کند.
ارتباطات الکترونیک
هنگامی که شما در وب‌سایت کشاورزی آریان ثبت‌نام می‌کنید، این اجازه را به وب‌سایت می‌دهید که تمامی تراکنش‌های موجود در پنل شما را از طریق پیامک به اطلاع شما برساند. همچنین ممکن است از طریق پیامک، از جشنواره‌ها و تخفیف‌های ویژه مطلع شوید.
قانون کپی‌رایت
کلیه مطالب منتشرشده در وب‌سایت کشاورزی آریان، از جمله مقالات، لوگوها، علامت‌های تجاری، متن‌ها، گرافیک‌ها و تصاویر به‌عنوان دارایی‌های این وب‌سایت شناخته شده و جزء اموال شخصی آن محسوب می‌شود. هرگونه کپی‌برداری بدون کسب اجازه، تخلف محسوب شده و کشاورزی آریان این حق را برای خود محفوظ می‌داند که از طریق مراجع قضایی، تخلفات رخ‌داده را پیگیری نماید.
ثبت سفارش‌ها و ارسال کالا
کاربران وب‌سایت کشاورزی آریان می‌توانند در تمام روزهای هفته و در هر ساعت از شبانه‌روز سفارش‌ها خود را ثبت کنند. بررسی و پردازش سفارش‌ها در طول روزهای کاری و ساعات اداری انجام می‌شود. سفارشاتی که در وب‌سایت ثبت می‌گردد، از طریق پیامک به اطلاع کاربر و مدیر فروش می‌رسد و سپس وارد مرحله ارسال می‌شود. کاربران می‌توانند وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری پیگیری نمایند.
کشاورزی آریان به دو صورت پرداخت در محل (COD) و پرداخت آنلاین سفارش‌ها را ثبت می‌کند. برای پرداخت در محل، 3 درصد به مبلغ کل فاکتور افزوده می‌شود. در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی به‌طور کامل به مشتری بازگردانده می‌شود.
وضعیت فاکتور
وضعیت فاکتور در پنل کاربران به‌صورت زیر قابل‌مشاهده است:
در انتظار پرداخت: فاکتور ایجاد شده، اما هنوز پرداخت نشده است.
در حال آماده‌سازی: فاکتور پرداخت شده و سفارش در حال آماده‌سازی و بسته‌بندی است.
آماده ارسال: سفارش آماده ارسال است.
ارسال شده: سفارش تحویل مأمور پست گردیده است.
تحویل شده: سفارش به دست مشتری رسیده است.
انصراف از خرید: در صورت انصراف از خرید، فاکتور به طور خودکار لغو می‌شود.
مرجوعی: کاربران می‌توانند تا ۷ روز کاری محصولات را مرجوع کنند.
ارسال کالا
اگر سفارش قبل از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شود، ارسال و آماده‌سازی در همان روز انجام خواهد شد. مدت‌زمان تحویل کالا بر اساس محل زندگی کاربران بین ۱ تا ۵ روز کاری خواهد بود. برای کالاهای مایع، ارسال از طریق پست خصوصی یا باربری انجام می‌شود.
شرایط مرجوع کردن کالا
کاربران می‌توانند قبل از ارسال کالا سفارش خود را لغو کنند و مبلغ پرداختی به طور کامل بازگردانده می‌شود. در صورت ارسال کالا، هزینه مرجوع کردن به عهده کاربران است و مبلغ پستی غیرقابل‌برگشت خواهد بود.
تضمین کیفیت
کشاورزی آریان تضمین می‌کند که تمامی کالاهای ارائه‌شده اصل باشند و در ارسال کالا نهایت دقت به عمل آید تا خسارتی به سفارش‌ها وارد نگردد.
خرید بذر
خرید بذر از فروشگاه اینترنتی کشاورزی آریان به منزله قبول قرارداد بین وب‌سایت و خریدار بذر است که شامل بندهای زیر است:
کلیه بذور دارای تأییدیه معتبر از مؤسسه کنترل و گواهی بذر هستند. کشاورزی آریان هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سبزنشدن بذرها به دلایل مختلف از جمله شرایط جوی، نوسانات دما و… ندارد.
خریدار باید پس از دریافت بذر، آزمایش سبزینگی را انجام دهد و در صورت عدم موفقیت، بذر را بازنگرداند.
تطابق بذر با شرایط جوی بر عهده خریدار است.
خریدار با علم به شرایط فوق، حق شکایت را از خود سلب می‌نماید.
تعهدات کاربران
کاربران مسئول حفاظت از محرمانگی یوزر نیم و پسورد خود هستند. هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، مسئولیتش با خود کاربر است.
نظرات کاربران
کشاورزی آریان این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که نظرات کاربران را بدون ویرایش منتشر یا حذف نماید. همچنین، این اختیار را دارد که محتوای نامناسب را حذف یا ویرایش کند.
حل‌وفصل اختلافات
در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد که از طریق مذاکره یا داوری اختلافات را حل کنند. هزینه‌های داوری به‌صورت برابر تقسیم خواهد شد.
کشاورزی آریان حق بازبینی و به‌روزرسانی شرایط و ضوابط را برای خود محفوظ می‌دارد.
